Grupo OM

Hub Digital de Soluções

Departamento de Tecnologia e Arquitetura de Soluções

Gestão de Identidade e Acessos
👥

Portal Freelancers

Criação, renovação e reciclagem de contas para profissionais externos.

Ativo
🚀

Onboarding Interno

Fluxo de integração de novos colaboradores (AD, Google e Softwares).

Ativo
🔐

Offboarding

Gerenciamento de desligamentos e revogação de acessos sistêmicos.

Em Desenvolvimento
Infraestrutura & Governança
💻

Controle de Ativos

Gestão automatizada de hardware, patrimônio e licenças de software.

Em desenvolvimento
📊

Fluxos de Processos

Visualização e documentação dos processos BPMN atualizados do setor.

Fase de Revisão
📈

Dashboards & BI

Indicadores de performance (SLA) e volumetria de chamados TAS.

Planejado
Suporte Externo
🎫

Service Desk JSM

Acesso direto ao portal de chamados e suporte Atlassian.

Portal Externo